Oldubil Hesabım Günlerdir Onaylanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Oldubil uygulamasında açtığım hesabım, kimlik doğrulama ve istenen tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen 2 gündür hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden tüm doğrulama süreçlerini bitirdim ancak hesabım incelemede görünmeye devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Destek ya da müşteri hizmetleri kanallarından da bir geri dönüş alamadım, bu nedenle neden onaylanmadığı ve ne kadar süreceği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Hesabımın gecikmeye neden olmadan acilen onaylanmasını ve onay sürecinin uzamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.