to read complaints and reviews, or file yours. 
Oldubil uygulamasında açtığım hesabım, kimlik doğrulama ve istenen tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen 2 gündür hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden tüm doğrulama süreçlerini bitirdim ancak hesabım incelemede görünmeye devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Destek ya da müşteri hizmetleri kanallarından da bir geri dönüş alamadım, bu nedenle neden onaylanmadığı ve ne kadar süreceği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Hesabımın gecikmeye neden olmadan acilen onaylanmasını ve onay sürecinin uzamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Oldubil mobil uygulamasında hesabımı 2 gündür onaylatamıyorum. Tüm adımları eksiksiz şekilde denememe rağmen hesap onaylanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımın bir an önce onay...
Oldubil mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve tüm evraklarımı eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım onaylanmıyor. Hesap onaylama işlemi için bugün başvurdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hesabımın hangi aşamada olduğu ko...
Oldubil mobil uygulamasında hesabıma para yükledim. Ancak işlem yapabilmem için gerekli evrakları yüklememe rağmen hesabım 3 gündür hâlâ onaylanmadı. Daha önce de onaylı bir hesabım vardı, fakat tekrar kullanmaya başladığımda yeniden onay sürecine girdim. Bu durumun nedenini anlayamıyorum ve mağduri...
Oldubil hesabımın doğrulama süreci yaklaşık bir haftadır “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki 2.080 TL’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulama içinde herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya...
Oldubil hesabımın onaylanmasını bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün saat 11.00’den beri hesap onayı bekliyorum ancak uygulamada ne bir uyarı ne de bir hata mesajı görünüyor, sadece süreç ilerlemiyor. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla da destek ekibine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alama...
Yorumlar