to read complaints and reviews, or file yours. 
Oldubil hesabıma yaklaşık 3 gündür uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın aktif olduğu söylenmesine rağmen, uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda “Bu telefon numarasına kayıtlı bir Oldubil hesabı bulunmamaktadır.” şeklinde hata alıyorum.
Hem telefon hem mail yoluyla destek aldım ve tarafıma yalnızca hesabımın aktif olduğu bilgisi verildi, ancak sorun devam ediyor. Uygulamada kayıtlı numaramı doğru girmeme rağmen erişim sağlayamıyorum.
Oldubil’in bu teknik problemi inceleyerek hesabıma giriş yapabileceğim şekilde sorunu kalıcı olarak çözmesini ve uygulama ile sistemlerindeki bu çelişkili durumun giderilmesini talep ediyorum.
Oldubil mobil uygulamasında hesabımı 2 gündür onaylatamıyorum. Tüm adımları eksiksiz şekilde denememe rağmen hesap onaylanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımın bir an önce onay...
Oldubil uygulamasında açtığım hesabım, kimlik doğrulama ve istenen tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen 2 gündür hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden tüm doğrulama süreçlerini bitirdim ancak hesabım incelemede görünmeye devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Destek ya da müşteri...
Oldubil mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve tüm evraklarımı eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım onaylanmıyor. Hesap onaylama işlemi için bugün başvurdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hesabımın hangi aşamada olduğu ko...
Oldubil hesabımın doğrulama süreci yaklaşık bir haftadır “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki 2.080 TL’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulama içinde herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya...
Oldubil hesabımın onaylanmasını bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün saat 11.00’den beri hesap onayı bekliyorum ancak uygulamada ne bir uyarı ne de bir hata mesajı görünüyor, sadece süreç ilerlemiyor. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla da destek ekibine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alama...
Yorumlar