Hesap Doğrulama Süreci Uzadı, Uygulamayı Kullanamıyorum

Oldubil hesabımda 3 gündür “devam eden hesap doğrulaması” uyarısı görüyorum ve işlem yapamıyorum. Hesap onayı bir türlü tamamlanmadığı için hesabımı normal şekilde kullanamıyor, uygulamadan faydalanamıyorum.
Bu sürecin uzaması mağduriyet yaratıyor ve sorunun en kısa sürede incelenip hesap doğrulama işleminin tamamlanmasını, hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Oldubil uygulamasında yaklaşık 4 gündür kimlik doğrulama sürecini tamamlayamadığım için hesabıma tam olarak erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabımdaki bakiyemi kendi IBAN’ıma göndermek istediğimde sürekli olarak “Devam eden bir hesap doğrulama süreci var.” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Hesabımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen kendi hesabıma para transferi yapamıyorum.
Bu durum borçlarımı ödeyemememe ve maddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir şekilde benimle iletişime de geçilmedi. Kimlik doğrulama sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bakiyemi kendi IBAN’ıma sorunsuz şekilde aktarabilmeyi talep ediyorum.

Hiçbir gelişme yok 1-2 ay beklemek gerekecek galiba

Para yüklemesi yaptığım halde bakiyemi kullanamıyorum...

Bu gönderiyi gören sayın kullanıcılar 7 gün oldu hiçbir dönüş yapmadılar üye olmadan önce haftalarca beklemeyi göze almanız gerekiyor...



