Oldubil müşteri hizmetleri

Oldu Bil Bankası kredi kartıma bugün saat 11.27 civarında 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında bakiyeme baktığımda 1.000 TL olarak görünmesi gerekirken, kısa süre sonra limitimde sadece 479 TL kaldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi detaylı kontrol etmeme rağmen bu eksilmeyi açıklayan herhan...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 11.51’de kredi kartımla Oldubil üzerinden belirli bir yere ödeme yapmak için işlem yaptım. Komisyonla birlikte toplam 437.178 TL kartımdan çekildi, işlem kredi kartı ekstreme de yansıdı; ancak Oldubil tarafında bakiyem hâlâ sıfır görünüyor ve işlem açık provizyonda bekliyo...

Oldubil uygulamasında bulunan 600 TL bakiyemi 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş, para çekme veya transfer gibi hiçbir işlem yapamıyorum ve param hesabımda kilitli kalmış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de mail adreslerine ulaşmaya çalıştım ancak...

4 Ocak’ta Enpara hesabımdan fast ile oldubil uygulamasındaki hesabıma 200 TL gönderdim. Enpara tarafında işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, oldubil hesabıma para hiçbir şekilde geçmedi. Konu ile ilgili olarak iki defa mail attım, iki defa da müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “mail a...

27.12.2025 tarihinde saat 20:32’de Garanti Bankası hesabımdan Oldubil hesabıma IBAN yoluyla 800 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına kart numaramı yazmayı unuttuğum için bu tutar Oldubil hesabıma yansımadı. Oldubil müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildird...

Oldubil uygulamasında yaklaşık 20–25 gün önce, ay başı gibi hesap açtım. Hesap açma aşamasında benden herhangi bir doğrulama talep edilmedi. Daha sonra hesabıma 1.500 TL para yükledim ve bu işlem sırasında 80 TL ek kesinti yapıldı. Parayı yükledikten hemen sonra hesabım doğrulama gerekçesiyle anide...

Oldubil hesabıma 19 Aralık’ta saat 23.27 civarında para yükledim ve aynı zamanda hesap doğrulaması için gerekli belgeleri gönderdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı ve bu nedenle hesabıma yatırdığım parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Kingu...

14.12.2025 tarihinde saat 03.42 sularında İş Bankası hesabımdan Oldubil hesabıma 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda ve banka uygulamasında transfer başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar Oldubil hesap bakiyeme hâlâ yansımadı. İşlemden bu yana zaman geçmesine rağmen bakiyem...

Oldubil uygulamasına 7 Aralık 2025 tarihinde saat 17.12’de Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, kendi adıma olan Oldubil hesabıma 2.187 TL tutarında para transferi yaptım. IBAN numaram TR29**************************01’dir. Bu işlemden sonra günlerdir para ne hesabıma geçti ne de ta...

Oldubil hesabıma yaklaşık 3 gündür uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın aktif olduğu söylenmesine rağmen, uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda “Bu telefon numarasına kayıtlı bir Oldubil hesabı bulunmamaktadır.” şeklinde hata alıyorum. Hem telefon hem m...

Oldubil kartımı ilk kullanmaya başladığımdan beri, internet üzerinden yaptığım hiçbir ödemede kartımı kullanamıyorum. Online alışveriş sırasında ödeme adımına geldiğimde, işlem 'banka onaylanmadı' uyarısıyla reddediliyor ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Oldu...

Oldubil hesabımın onaylanmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen hesabım 1 gündür onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almadan beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Henüz müşter...

Oldu Bil uygulamasına kredi kartımdan para yükledim ancak uygulama paramı adeta bloke etti. 6 gündür hesabımda ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum. Özellikle hastaneye gitmem gereken bir dönemde bu paraya ihtiyacım varken böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içind...

Dün Oldubil hesabıma 600 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlemi Akbank Sultançiftliği ATM merkezinden gerçekleştirdim, para ATM tarafından alındı ve bana fiş de verildi ancak buna rağmen tutar Oldubil hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat hattın sürekl...

Oldubil uygulamasında açtığım hesabım, kimlik doğrulama ve istenen tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen 2 gündür hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden tüm doğrulama süreçlerini bitirdim ancak hesabım incelemede görünmeye devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Destek ya da müşteri...

Oldubil hesabımın doğrulama süreci yaklaşık bir haftadır “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki 2.080 TL’ye kesinlikle erişemiyorum. Uygulama içinde herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya...

Oldubil sanal kartımla bugün itibarıyla tüm işlemlerimde [OR-PFGVEM-22] hata kodunu alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, internet alışverişi, para çekme ve abonelik ödemeleri dahil olmak üzere hiçbir platformda işlem gerçekleştiremiyorum. Ya...

Oldubil hesabımın onaylanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce hesabıma 2000 TL yükledim ve bu parayı IBAN’ıma çekmek istediğimde “hesabınızı onaylayın” uyarısı çıktı. Gerekli belgeleri hemen gönderdim ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala bir onay verilmedi ve hesabım aktif hal...

2 Kasım'da Oldubil uygulaması üzerinden hesap onaylama işlemi başlattım, ancak 4 gündür "onaylama bekleniyor" uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde aynı yanıtları aldım, sorunum çözülmedi. Hesabımda ...