Pos Cihazı Devir Sonrası IBAN Eklenememesi Ve Müşteri Kaybı

Öde Al pos cihazı devir işlemini yaklaşık 1 ay önce tamamladık ancak o günden bu yana IBAN ekleme işlemi için sürekli oyalandık ve herhangi bir dönüş alamadık. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Bu süreçte yaklaşık 15-20 bin tl arası müşteri kaybımız oldu ve ciddi mağduriyet yaşadık.
Sorunumuzun acilen çözülmesini ve yetkili bir kişiyle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,














