Teslim Almadığım Pos Cihazı Üzerime Aktif Edildi, İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı
14.01.2022 tarihinde Antalya gezici ekip aracılığıyla Öde Al fiziki pos cihazı başvurusu yaptım. Ancak 3 gün sonra cihazı teslim almadan iptal işlemin...

Öde Al sistemini kullanmaya başladım. 02.01.2025 tarihinde POS cihazından 17.400 TL işlem yaptım. Bu işlem, 2 müşteriden aynı şekilde 17.400 TL olarak çekildi fakat 17.400 TL'nin bir tanesi yatıyor, diğeri yatırılmıyor. Müşterimin bankası ile konuştuk, müşterimin bankasında herhangi bir sorun yok. Hatta müşterimin mevcut olan ödeme planı bile çıkmış durumda. Yani müşterimden bu para çıkmış fakat Öde Al, o tarihten bugüne kadar paramı hesaba bir türlü yatıramıyor. Öde Al müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Bana 3 iş günü dediler fakat 02.01.2025 tarihinden 14.01.2025 tarihine kadar, yani bugün, hala param hesabıma yatmadı ve hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerinden ne de bu Öde Al POS cihazını bağlayanlardan hiçbir şekilde yardım göremiyorum. Her seferinde durumun aciliyetini bildireceğiz diyorlar fakat toplamda 12 gündür hala sorunum çözülmedi. Yetkililerden bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Öde al firmasından iş yerime pos cihazı aldım 02.01.2025 tarihinde 2 tane işlem yaptım yaptığım işlemlerin bedeli 17.4 00 TL diğeri de 17.400 TL fakat yatan 17.400 TL bir tanesi diğeri yatmadı yatmayan 02.01.2025 saat 19.18'de çekilen paradır yani 17.400 TL müşteri hizmetlerini aradığımda müşterimin bankasından kaynaklanan bir sorun dediler Ben müşterime defalarca bankasını arattırdım ve belgeli bir şekilde müşterimin hesabından bu paranın çekildiğini öde al şirketinin WhatsApp'ında yolladım ve aynı zamanda o güne ait çıkan z raporunda yolladım fakat öde al şirketi 12 gündür beni bu konuda mağdur etti müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetlere her aradığımda konunun aciliyetini belirteceğim dediler fakat hiçbir şekilde 12 gündür korunun aciliyeti vesaire belirtilmedi üç iş gününde çözülecekler de fakat 12 gün üzerinden geçti ben bu paramın artık hesabıma aktarılmasını istiyorum.
14.01.2022 tarihinde Antalya gezici ekip aracılığıyla Öde Al fiziki pos cihazı başvurusu yaptım. Ancak 3 gün sonra cihazı teslim almadan iptal işlemin...
14 Mart 2025 tarihinde Müşterimizden. Sanal pos. 3D. Öde al hizmetini kullanarak. 45.000 TL. İşlem gerçekleştirdik. Bu işlem sonrasında. Kendi ekranla...

29 Aralık 2024 tarihinde pos cihazından çekmiş olduğum tutar, hafta içi olmasına rağmen 30 Aralık tarihinde hesabıma yatmamıştır. 31 Aralık'ta bu metni gönderiyorum, hala hesabıma yatmadı ve sistemsel bir sıkıntı olduğu söyleniyor. Hayatımda ilk kez bir pos cihazında ertesi gün komisyonlu olarak çal...

08.02.25 tarihinde Öde Al müşteri hizmetlerini arayıp, faal olarak kullandığım iki cihazdan birini iptal etmek için başvuruda bulundum. 12.02.25 tarihinde iptal gerçekleşmediği için yeniden aradım. 13.02.25 tarihinde geri dönüş yaptılar. Üstüne basa basa cihaz sicil numarasını vermeme rağmen, bir ci...

Hiç kullanmadığım pos cihazının son dönem iki borcunu ödemek için ÖdeAl'a ulaşmak yaklaşık yarım saatten fazla zamanımı aldı. Portala giriş yapmak için şifre tuşla diyor, bir dakika önce oluşturulan şifreyi sistem kabul etmiyor. 'Hatalı ya da eksik tuşlama yaptınız' diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. ...
Yorumlar