to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal mobil uygulaması ve pos cihazı kullanıcısıyım. Kullanmadığım pos cihazı için tarafıma aylık fatura kesildi ve bu durumu kabul ederek ödememi yaptım. Ayrıca cihazı da kapattırdım. Buna rağmen, sözde hukuk büroları tarafından açılan icra dosyası halen E-Devlet üzerinde açık olarak görünüyor. Ödeme makbuzlarım mevcut ve bu belgeleri Ödeal’a ilettim.
Sorunun çözülmesi için defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerde ödemenin sistemde gözüktüğü ve dosyanın kısa sürede kapanacağı taahhüt edildi. Ancak aradan 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen icra dosyası halen kapatılmadı. Dosya masrafları dahil tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım ve bunu da ilgili belgelere ilettim.
Tüm bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. İcra dosyamın E-Devlet üzerinden tamamen kapatılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İşletmemi kapattıktan sonra Ödeal pos cihazı için kapatma talebinde bulundum. Taahhüt sürem devam ettiği için kapatma ücreti çıkarıldı ve tarafıma 197...
Ödeal pos cihazım, bilgim dışında ve yaklaşık 6 ay kullanılmaması sebebiyle iptal birimi tarafından kapatılmıştır. Cihazımı tekrar kullanmak istediğimi, 6 aylık kullanım bedelini ödeyerek devam etmeye hazır olduğumu belirttim. Ancak bana hem bu bedeli hem de kapatma bedelini ödemem gerektiği söylend...
Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. Hakkımda açılan bir icra dosyasına ilişkin 3 hafta önce banka havalesi yoluyla 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam hala kapanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Ödemenin ...
Ödeal sistemini pos cihazından 7 Aralık'tan beri iptal edilmesini istiyorum. Bunu istediğim halde asla yapılmıyor ve geçiştirme yapılıyor. Mahkemeye v...
Ödeal firması ile yıllardır çalışıyoruz. Tüm şubelerimizde pos cihazlarını aktif kullandık fakat 21/03/2024'de şubemizden çekilen toplam 11.550 TL işlemi hesabımıza göndermediler. Ayrıca birkaç ay sonra bir adet pos cihazını ve bir adet de yazılım yüklemesini iptal ettirdik. 27/09/2024'te bize icra...
Yorumlar