to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal Sanal pos üzerinden ilk kez bir ödeme aldım. 29 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemin 30 Ekim’de Akbank hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen 96.000₺ tutarındaki ödeme hala hesabıma geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bugün toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemenin acil bir ihtiyaç olduğunu ve işimi aksattığını da görüşmelerimde özellikle belirttim.
Ödeme alamama sorunumun bir an önce çözülmesini ve tutarın Akbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür önemli işlemlerde daha hızlı ve bilgilendirici bir destek bekliyorum. Müşteri numaram: 0532*****49.
14 Mart 2025 tarihinde Müşterimizden. Sanal pos. 3D. Öde al hizmetini kullanarak. 45.000 TL. İşlem gerçekleştirdik. Bu işlem sonrasında. Kendi ekranla...
Ödeal sanal pos uygulamasını, müşterilerime anlaşmalı kartlarla taksit imkanı sunabileceğim vaadiyle firmama temin ettim. Birçok müşterime de bu taksit imkanını duyurdum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde, Akbank Axess kart ile hiçbir şekilde taksitli işlem yapamadım ve müşterilerime karşı mahcup oldum. ...
Ödeal platformundan Ödeal cepte pos uygulaması ile ödeme almak için 3 gündür talep oluşturuyorum. 3 gündür ilgili birim sizinle iletişime geçecek deniyor. Fakat ne arayan var ne sorunumu çözen var. Platformu tekrar tekrar arıyorum, her aradığımda 20 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyo...
Yorumlar