Yanlış Ürün Gönderildi, Gerçek Çamur Bant Hemen Teslim Edilsin

Yaklaşık 1 hafta kadar önce Facebook üzerinden gördüğüm bir ilanla 2 adet çamur bant siparişi verdim. 13.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile gelen gönderiyi, 591,76 TL kredi kartı ödemesi yaparak teslim aldım. Kargo üzerinde gönderici olarak “Galaxy Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.” yazıyordu ve kargo gönderi numarası 2754840271141’dir.

Paketi açtığımda ise hayatımda hiç görmediğim, sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürünle karşılaştım. Facebook üzerinde aynı ilana tekrar baktığımda satıcı firma ile ilgili hiçbir açık bilgi olmadığını da fark ettim.

Benim talebim, sipariş ettiğim gerçek çamur bant ürününün acilen tarafıma gönderilmesi ve yanlış gönderilen bu ürünün de iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.