Kamp Masasında Kurulum Hatası Ve Cevapsız Destek Talebi

Avfoni internet sitesinden satın aldığım kamp masasında ciddi bir kurulum hatası ile karşılaştım. 05.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün bir ayağında, deliklere oturması gereken mekanizma yanlış bağlandığı için parça yerine oturmuyor ve masa doğru şekilde kurulup kullanılamıyor. Ürün bu haliyle amacına uygun şekilde kullanılamaz durumda.

Sipariş numaram S000000076197’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem e-posta yoluyla hem de verilen telefon numarası üzerinden Avfoni’ye ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünüm için teknik destek sağlanmasını ve hatalı gönderilen kamp masasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.