to read complaints and reviews, or file yours.Çekilen Ödeme Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Ödeal firması, 26.05.2025 tarihinde saat 20.55'te 278.000 TL ödeme çekilirken işlemi silip posttan silip vermemiştir. İşlem, gün sonu işlemlerinde gözükmesine rağmen sistemdeki işlemlere düşmemiştir. Benim kartımdan çekilmiş ve dekontunu gönderdim, hatta provizyondan çıkmış olmasına rağmen hâlâ Ödeal tarafından işletmenin hesabına para yatırılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece 'aciliyetinizi belirtiyorum' diyerek geçiştirilmektedir. Ödeal firmasının taahhüdü gereği, sorunların en geç 3 iş günü içerisinde çözülmesi gerekmektedir. Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum. İşletmeden ödeme gelmediği için ödemenin karşılığını alamıyorum.
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Hiçbir şekilde ilgilenilmedi ilgilenilmesini talep ediyorum
Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar yetkili GSM üzerinden SMS olarak iletilmiştir Saygılarımızla.
