Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğrulama Kodu Gelmiyor, İşlemlerim Aksıyor

7 Mayıs 2025 11:044.211

Merhaba, Ödeal portal sayfanıza bilgilerimi girdikten sonra doğrulama kodu bekliyorum, ancak gelmiyor. İki gün oldu. Hesap hareketlerimi ve kart hareketlerimi takip edemiyor, müşterilerime ödeme sözü veremiyorum. Telefonumu değiştirmedim, hattımı değiştirmedim. Bu durumu acilen düzeltir misiniz?

7 Mayıs 2025 11:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

Gamzenur
7 Mayıs 2025 11:11

Müşteri hizmetlerini aradım ve sonuç alamadığım için buradan yazıyorum. Lütfen biraz daha ciddiyet alin aklımızla dalga geçmeyin

8 Mayıs 2025 11:09

Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar üye işyeri yetkilisine iletilmiştir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal Portalında Bakiyemi Nakde Çeviremiyorum

7 Şubat 2025 13:144.691

Bakiyemi nakde çevirmek istediğimde Ödeal portalı üzerinden hata alıyorum ve bunu 2 aydır çözemediler. Son çare olarak g...

1 Yorum

Ödeal Ödemem İçeride Kaldı

25 Temmuz 2024 16:595.111

Ödeal ile ertesi gün ödeme anlaşmamıza rağmen, ödemem bir hafta oldu ve hala hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile ...

Ödeal Ödemem İçeride Kaldı

Ödeal Hesabıma Para Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

20 Mayıs 2025 15:412.661

Ödeal firması, hesabıma parayı hâlâ yatırmadı. Sözde ertesi gün yatacağı söylenmişti ancak şu saate kadar kartıma bakiye...

Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

9 Temmuz 2025 16:481.568

Ödeal firmasını iş yerimdeki pos ile ödeme işlemlerinde kullanıyorum. Son işlemlerimde paramı nakide çevirip hesabıma yö...

1 Yorum
1

Ödeal Portalında Hesaba Eksik Para Yatırılması Ve Sorunun Çözülememesi

25 Nisan 2025 21:354.505

Ödeal portal üzerinden hesaba aktarımlar kısmını kontrol ettiğimde bazı günlerin hesabıma eksik yansıdığını görüyorum. Ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal SorumsuzBir Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular