to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ciddi ciro kaybı yaşıyorum ve işimi sağlıklı yürütemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet kaydı açtırmama rağmen ne doğru düzgün bir geri dönüş aldım ne de açılan kayıtlara dönüş yapıldı.
Yaptığım görüşmelerde cihazımın değişmesi gerektiği söylendi ancak bu bilgi verildikten sonra da hiçbir adım atılmadı. Kayıt açılalı yaklaşık 2 hafta olmasına rağmen ne cihazım değişti ne de geçici bir çözüm sunuldu. Pos cihazlarım yeterli gelmiyor, operasyon süreci de son derece yavaş ve düzensiz ilerliyor, bu da işleyişimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Ödeal’in, çalışmayan fiziki pos cihazımın acilen değiştirilmesini, cihazım çalışmadığı süre boyunca yaşadığım ciro kaybımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri hizmetleri ile operasyon sürecinin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ödeal’dan aldığım pos cihazlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gönderilen cihazlar hiçbir şekilde çalışmıyor, kart okumuyor ve sürekli GPS hatası veriyor. Bu nedenle müşterilerim karşısında zor durumda kalıyor, iş kaybı yaşıyorum. Sözleşme yapmaya gelen kişi kesinlikle şikayet yaşamayacağımı, h...
Ödeal’in fiziki pos cihazı üzerinden her hafta düzenli olarak ödeme sorunları yaşıyorum. Ödeme zamanında yapılmıyor ve sistemde sürekli hata çıkıyor. Kartlarda da sık sık sorun oluşuyor. Bu nedenle toptancılarıma ödeme yapmakta zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, müşte...
11.09.2025 tarihinde Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı için üyelik başlattım. Bankaları tek tek gezmek istemediğim için, çok sayıda banka ile entegre çalıştıkları söylenerek bu hizmeti aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sadece iki bankanın ödemesi aktifti, diğer bankalar ise bir aydır hal...
Merhabalar. Ödeal ile 3 gündür çalışıyorum ve çalıştığım bu üç gün bana tam anlamıyla zehir oldu. 3 gündür ne param hesabıma aktarılıyor ne de bu problemle ilgili bir çözüm üretiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizim elimizde olan bir şey değil diyerek başka bir hatta yönlendiriyorlar, yönlendir...
Yorumlar