Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank'tan Açıklamasız Kredi Kartı Redleri Ve Açık Limit Sorunu

41

Odeabank Axess kredi kartımı Aralık 2025’te kapattım. Kartı düzenli ödemeler yaparak sorunsuz kullanıyordum. Ancak daha sonra yeniden kredi kartı almak istediğimde başvurularım sistem tarafından sürekli reddedildi ve herhangi bir gerekçe paylaşılmadı.

Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde dört kez kart başvurusu yaptım, her seferinde “sistem” nedeniyle onaylanmadığı söylendi. Buna rağmen limit kontrol ekranında hâlâ 30.000 TL limitimin açık göründüğünü fark ettim. Banka tarafı net bir açıklama yapmadığı için hem limitimin açık görünmesi hem de başvurularımın sistemsel olarak reddedilmesi beni mağdur ediyor.

Kartımı düzenli ödemelerle kullanmış olmama rağmen bu şekilde sebepsiz yere sistemsel ret cevabı almak istemiyorum. Odeabank’tan, kredi kartı başvurularımın tekrar değerlendirilmesini, sistemsel görünen bu sorunun incelenmesini ve Axess kredi kartımın uygun limit ile yeniden açılmasını talep ediyorum.

4 Kasım 11:02 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axess Kredi Kartı Başvurumun Gerekçesiz Reddi Ve Açıklama İsteği

868

Odeabank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Axess kredi kartı başvurusu yaptım; başvuruyu gönderdiğim anda herhangi b...

Odeabank Axess Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Açıklama Olmadan Reddedildi

995

Odeabank Axess kredi kartımın limiti yıllardır 2.100 TL olarak görünmektedir ve cep şube üzerinden yaptığım tüm limit ar...

Çözüldü

855 TL Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi İçin İtiraz

817

"Odeabank tarafından şikayetimin kısa sürede çözülmesinden memnunum. Keşke çağrı merkezinde ilm görüştüğüm müşteri temsilcisi de soruna aynı şekilde çözüm odaklı yaklaşsaydı"

İzinsiz Kesilen 710 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

734

Odeabank’a ait, sonu 7349 ile biten Axess kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde 710 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı alt...

Öne ÇıkanKonular