to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank internet bankacılığı hesabım iki gün önce EFT işlemi sırasında bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminden aranacağım söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum ve hesabımda yüklü miktarda para olmasına rağmen paramı çekemiyor, acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem maddi olarak hem de işlem yapamamak açısından mağdur olmama sebep oldu. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da ulaşmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Odeabank bireysel hesabımdaki tüm parayı EFT ile başka bir hesaba göndermek istedim. İşlem gerçekleşti. Ekranını gördükten hemen sonra mobil bankacılıktan otomatik olarak atıldım ve tekrar giriş yapamadım. Giriş yapmaya çalıştığımda, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belir...
25.01.2025 Odeabank mobil bankacılığını kullanırken, sim kart değişikliği nedeniyle mobil şifrem bloke oldu. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve bir talep oluşturduklarını, ayrıca dilekçeyi mail ile göndermem gerektiğini söylediler. Maili istedikleri gibi hazırlayıp gönderdim ve bana ulaşacak...
Odea’daki vadesiz hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 1 gündür bloke edildi. Samsun’da yaşıyorum ve buradaki şubeniz kapalı olduğu için fiziksel olarak yardım alma şansım yok. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminin ...
Yorumlar