to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank hesabıma 21 Ekim Cuma günü 18.000 TL para girişi oldu. Bu para geldikten hemen sonra mobil bankacılığıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma ve parama erişemiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece hesabımda inceleme olduğunu söylediler fakat bu incelemenin sebebi veya ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilgi vermediler. Yaklaşık 3 gündür hesabımdaki parayı kullanamıyor, mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Herhangi bir gerekçe tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmeden erişimimin kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokemin derhal kaldırılmasını ve mobil bankacılık girişimin açılmasını talep ediyorum.
Odeabank internet bankacılığı hesabım iki gün önce EFT işlemi sırasında bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminden aranacağım söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum ve hesabımda yüklü miktar...
Odea’daki vadesiz hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 1 gündür bloke edildi. Samsun’da yaşıyorum ve buradaki şubeniz kapalı olduğu için fiziksel olarak yardım alma şansım yok. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminin ...
Odeabank müşterisiyim. 04.05.2025 tarihinden beri mobil bankacılık üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Önceki günlerde de bu sorun var mıydı giriş yapmadığım için bilgim yok. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm yapmamı söyledikleri adımların hepsini yaptığım halde hala hesabıma giriş yapamam...
Odeabank mobil uygulaması üzerinden kullandığım banka hesabımda yaklaşık 6.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, iki aydır param iade edilmedi. Hesabımda inceleme yapıldığı belirtilerek iletişimim kesildi ve hesaba erişimim tamamen kapatıldı. Odeabank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde incelemenin bitme...
Yorumlar