to read complaints and reviews, or file yours. 
Odea’daki vadesiz hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 1 gündür bloke edildi. Samsun’da yaşıyorum ve buradaki şubeniz kapalı olduğu için fiziksel olarak yardım alma şansım yok. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminin gün içinde beni arayacağı söylendi ancak henüz kimse tarafından aranmadım.
Bloke sebebi olarak şifremi yanlış girmiş olabileceğim belirtildi, fakat bana başka bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmedi. Sadece güvenlik biriminin arayacağı iletildi. Mobil bankacılık hesabım da kilitlendiği için hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Ödemelerim olduğu için mağdur durumdayım. Acilen hesabımın açılmasını, en azından mobil bankacılığımın aktif edilmesini veya paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu anda ne yapacağımı bilmiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Odeabank internet bankacılığı hesabım iki gün önce EFT işlemi sırasında bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminden aranacağım söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum ve hesabımda yüklü miktar...
Yıllardır Odeabank müşterisiyim. Odeabank vadeli hesabımı 14.07.2025 günü kapatıp hesabımdaki paramı vadesiz hesabıma aktarmak için Odeabank mobil şubesine girdim. Hesabı kapatmak için onayladım, ancak Odeabank engeli ve sistem ikaz mesajı geldi. Bu işlemi yapmama sistem izin vermedi, işlem limiti v...
3 gün önce 318.000 TL için mevduat hesabı açtım. Bugün ailemin acil ihtiyacı olduğu için vadeli hesabımı kapatıp parayı aileme göndermek istedim. Vadeli hesabımı kapatmaya ve parayı vadesiz hesaba aktarmaya çalıştığımda 'Günlük işlem limitiniz 200.000 olduğu için işlem yapılamıyor.' uyarısı çıktı. K...
Yorumlar