Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Havale Yapılamıyor Ve Bankadan Dönüş Alınamıyor


Odeabank mobil uygulaması üzerinden kullandığım banka hesabımda yaklaşık 6.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, iki aydır param iade edilmedi. Hesabımda inceleme yapıldığı belirtilerek iletişimim kesildi ve hesaba erişimim tamamen kapatıldı. Odeabank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde incelemenin bitmesini beklemem gerektiği söylendi, ancak iadenin ne zaman yapılacağına dair herhangi bir süre bilgisi verilmedi. Ayrıca, paramın başka bir banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Odeabank işlem kısıtı Bankanızın mobil bankacılığını kullanmaktayım. Bir anda hiçbir bilgi verilmeden hesabıma bloke konuldu ve içeride param kaldı. Şubenize giderek blokeyi kaldırmak istediğimde ise banka kaydımı mobil üzerinden yaptığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek blokeyi kaldıra...
Odeabank mobil uygulamasından ve web sitesinden hesaplarıma erişemiyorum. Sayfalar açılmıyor. Saat gece 24:00, yarım saattir çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Sürekli bu sorunu yaşıyorum. Şikayetçiyim, tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim, hem de çok acil. İnsanı tedirgin etmeye hakkınız yok. Neden...
Yorumlar