Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank’ın Eşit Masallar Kitabı Başvuruma Dönüş Yapılmadı, Bilgi Bekliyorum

Odeabank’ın Eşit Masallar Kitabı Başvuruma Dönüş Yapılmadı, Bilgi Bekliyorum
profile
22 Aralık 2025 21:33
182
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler Odeabank yardımcı olundu sağ olsunlar🙌”

Odeabank’ın çocuklarımın okuması için fiziki olarak talep ettiğim Eşit Masallar kitabı için düzenlediği ücretsiz gönderim kampanyasına katılmak amacıyla yaklaşık 10 gün önce b********@gmail.com adresimden i*******@odeabank.com.tr adresine e-posta ile başvuru yaptım. Başvuru sırasında ad-soyad bilgilerimi de paylaştım.

Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kitap da gönderilmedi. Başvurumun alınıp alınmadığına dair bile bir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eşit Masallar kitabımın başvurum doğrultusunda en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

23 Aralık 2025 09:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

23 Aralık 2025 13:44

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Murat
Murat
23 Aralık 2025 13:46

Çok teşekkürler Odeabank yardımcı olundu sağ olsunlar🙌

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz