to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilet Değişikliği İçin 2.900 TL Ücret Alındı Ve Geri Ödeme Talebi
06.02.2026 tarihli uçuşum için Obilet üzerinden acente aracılığıyla bilet değişikliği talebinde bulundum. Bana biletimin değiştiği söylenerek 2.900 TL ücret alındı ancak sonrasında biletimin yanlış tarihe alındığını fark ettim. Ücret alınmasına rağmen biletim istediğim tarihe alınmamış, hatalı bir tarih üzerinden işlem yapılmış.
Durumu acenteye iletmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve herhangi bir düzeltme ya da tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hatanın tarafı ben olmadığım halde hem yanlış tarihte bir biletle hem de mağduriyetle baş başa bırakıldım.
K**** B******* adına düzenlenen bu bilet için ödediğim 2.900 TL ücretin, bilet değişikliğinin hatalı yapılması nedeniyle tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Şikayetim çözüldü teşekkürler
