Buzlu Seyahat’in 2 Saat 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Eksik Bilet İadesi
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 Afyon–Denizli seferi için Obilet üzerinden 342007 sefer numaralı, 15 numaralı koltuk ...için, referans kodu ynqekj2 olan bileti 700 TL ödeyerek satın aldım. Seferden yaklaşık iki saat önce SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi geldi. İptal sonrası para iadem için ön
"Teşekkür ederim."
Fabrica Araç Kiralama üzerinden Obilet aracılığıyla ekonomi sınıfı araç içi...n yaptığım rezervasyon, onaylandıktan sonra son anda WhatsApp üzerinden ipt
10.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Belavia havayolu ile Antalya Havalimanı’ndan Minsk’e saat 09.00 kalkışlı tek y...ön uçak bileti satın aldım. Bilet için 8.048,94 TL ödedim. Rezervasyona ait PNR numaram c63aaf7e-0 ve bilet numaram da 6282483291053 Obilet ve Belavia kayıtlarında mevcuttur. Uçuş
16.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden, Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi 1614. Sokak No:7 adresinde bulunan El Baboos Hote...l’e 30.04.2026–02.05.2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 116261151’dir. Rezervasyonun ardından aynı gün otelle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana hem
"Sorunumu jet hızıyla ve kibarca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Askıda kalan para iade edildi. Obilet yazılım ve işleyişle ilgili kendini geliştirmeli"
31.03.2026'da Obilet internet sitesi üzerinden Ankara-İstanbul arası otobüs... bileti satin aldım. 1356,00 TL kredi kartımdan çekildi fakat bileti alımı
14 Mart tarihinde Hatay Otogar’dan Fethiye Otogarı’na seyahat etmek için Obilet üzerinden 2 adet bilet aldım, toplam 3.8...00 TL ödedim. Yaklaşık 1 saat sonra yolculuğa çıkamayacağım için biletlerimi iptal ettim. İptalden sonra defalarca Obilet ile görüştüm. Hem online hem de WhatsApp üzerinden yaklaş
"Obilet temsilcisi sorunumla ilgilendi ve 8167₺ nin hesabıma iade sürecini başlattı, iade tamamlandığında ayrıca güncelleyeceğim teşekkürler"
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra birkaç saat içinde telefondan aradılar ve ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Saraybosna (Bosna Hersek) – Belgrad (Sırbistan) hattında, ...30 Ocak 2026 tarihli saat 09.45 seferi için 3 kişilik bilet satın aldım. PN
Obilet sitesinden Uludağ firmasından bilet aldım. Yolculuğum gidiş-dönüş ol...duğundan, dönüş biletimi 22 Ocak'ta Çanakkale‑Altınova yönünde, Küçükkuyu o
"Ceren hanım ve Obilet firmasına yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde saat 15.05 Sakarya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3316640680 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Sef...er tam 4 saat boyunca rötar yaptı, otobüs gelmedi ve bu süreçte yolculuğumu gerçekleştiremedim. Yaşanan gecikme nedeniyle bileti iptal etmek ve ödediğim 2.740 TL’nin iadesini tale
21 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa–Diyarbakır seferi için Isparta Petrol Turizm firmasından, Obilet üzerinden 300 TL tutar...ında bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 1A6014YZ8’dir. 23 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm tarafından bilet iadesinin onaylandığı ve işlemin gerçekleştirildiği b
"İlyada hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
05.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray Seyahat firmasından Dudu...llu Terminali’nden Ankara (AŞTİ) yönüne 11:00 otobüsüne iki kişilik bilet a
"Birçok kez aramamıza rağmen ulaşamadık ifadesi yanlış olmuş. Birçok defa görüştük. En son aramanızı açmamış olabilirim. Sonunda faturalarıma ulaştım. Ama çok uzun zaman aldığını belirtmem gerekiyor. Yani ulaşmak istediğim yolculuğunu yaptığım 2 tane otobüs biletiydi. Tabi ki "Obilet" in olayın çözümüne yaklaşımı ve ilgisine ve sonunda istediğim biletlere ulaştığım için kendilerine çok teşekkür ederim."
24 Ekim 2025 tarihinde Dadaş Turizm’den Bursa-Ankara, 25 Ekim 2025 tarihinde ise Köksallar Turizm’den Ankara-Bandırma ot...obüs bileti satın aldım ve her iki seyahatimi de gerçekleştirdim. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım; Dadaş Turizm için 500 TL, Köksallar Turizm için ise 700 TL ödedim. Her iki bil
"Obilet müşteri temsilcisi ceren hanıma teşekkürler ederim sorun çözüldü"
04 Ekim 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Daily Drive firmasından Corsa veya benzeri bir araç için 16D248334C98 numara...lı rezervasyonumu oluşturdum ve önceden kredi kartı ile ödeme yaptım. Antalya Havalimanı’na uçağım iki saat gecikmeli indiğinde, aracı başkasına verdiklerini ve bana araç kalmadığı
"Teşekkür ederim"
21.09.2025 tarihinde oğlum için Kamil Koç firmasından Uşak-Muğla seferine, ...13.30 saatli ve 35 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3290078499). Yolc
18/08/2025 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Bursa 03:00 seferi için 2 kişilik bilet aldım (...PNR: 521675, toplam ücret: 1350 TL). Bilet alırken sefer süresi ve güzergah bilgileri uygulamada yanlış gösteriliyordu; mola görünmüyor ve yolculuk süresi 4 saat 30 dakika olarak b
"Müşteri hizmetleri şikayetimi çok kısa sürede çözdü. Teşekkürlerimi iletiyorum."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100