to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından İstanbul (Anadolu) – Kayseri uçuşu için uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında 130 TL tutarında indirim kuponu kullandım. Daha sonra bileti 07.12.2025 tarihinde saat 20:27’de açığa aldım; ancak yalnızca kullandığım 130 TL’lik kupon bakiyesi tanımlandı, biletin asıl tutarı olan yaklaşık 900 TL tarafıma kupon ya da iade olarak yansımadı.
İşlem sırasında kuponla ilgili herhangi bir özel uyarı ya da şart metni görmedim. Buna rağmen şu an ne Obilet uygulaması üzerinden ne de Pegasus tarafından bilet bedelimi göremiyor ya da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sürecin neden bu şekilde ilerlediğini öğrenemiyor ve mağduriyetimin giderilmesini sağlayamıyorum.
Almış olduğum biletin yaklaşık 900 TL olan asıl bedelinin kupona dönüştürülmesini ya da bu tutarın bankama iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemin incelenerek hak kaybımın giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
21/11/2025 tarihinde saat 21:00’da A Jet firmasının Rize-Artvin Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşu için Obilet üzerinden aldığım 1.200 TL tutarındaki biletimi, aynı gün saat 16:00 civarında uygulama üzerinden “açığa alma” seçeneği ile işleme aldım. Uygulamada bu işlemi yaptığım...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Uçuşuma yaklaşık 2 gün kala, bugün biletimi iptal ettim. Ancak 2.870,41 TL ödediğim biletin sadece 1.281 TL’si tarafıma iade edildi. İptal işlemi sırasında veya öncesinde herhangi bir kesinti bilgisi verilmedi. Ayrı...
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 27 Aralık 2025 tarihli, saat 18.15 uçuşu için 1.859 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu bileti 20 Kasım 2025 tarihinde, saat 15.30 sularında 'açığa alma' işlemi yaptım. Açığa alınan bilet ücretinin tamamının kupona dönüştürülmesi gerekirken, hesabıma yalnızc...
Obilet mobil uygulaması üzerinden 13.10.2025 Diyarbakır-Ankara ve 14.10.2025 Ankara-Diyarbakır olmak üzere Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti (PNR: 39t240) satın aldım. Toplamda 3.564,45 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Mülakat saatlerinde değişiklik olması nedeniyle biletimi açığa almak istedim...
02 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden 1euyer kodlu bileti 5.409,38 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bir araç kazası nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Obilet tarafından bana sadece 423 TL gibi çok düşük b...
Yorumlar