to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet mobil uygulaması üzerinden 13.10.2025 Diyarbakır-Ankara ve 14.10.2025 Ankara-Diyarbakır olmak üzere Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti (PNR: 39t240) satın aldım. Toplamda 3.564,45 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Mülakat saatlerinde değişiklik olması nedeniyle biletimi açığa almak istedim. Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletimin açığa alınabileceği ve kupon tanımlanacağı söylendi.
İlk etapta 250 TL’lik bir kupon tanımlanacağı belirtildi; ancak daha sonra kupon indirim tutarının, alacağım indirimden fazla olduğu gerekçesiyle kupon da verilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve tüm ödediğim ücret yandı.
Hem biletimden hem de ödediğim paradan oldum, mağdur edildim. Eğer gün içinde kullanılabilir bir kupon tanımlanmazsa, para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Diyarbakır Havalimanı’na olan uçuş için Obilet mobil uygulaması üzerinden 3247 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bilet açıklamasında, açığa aldığım takdirde ödediğim ücretin tamamının kupon olarak hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak...
10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 4087 ve 4090 numaralı uçuşlar için, PNR 3azbrh ile toplam 3.366,59 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Annemi kaybettiğim için gidiş biletimi erkene almak istedim. Ancak 09.10.2025 tarihine almak isterken, uygulamada yanlışlıkla t...
27 Eylül 2025 tarihli, PNR: 388dzb kodlu Ajet uçuş biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Yanlışlıkla biletimi açığa aldım; ancak Ajet firması Aralık 2024 itibarıyla bilet açığa alma işlemini kaldırdığı için bu işlemin geçerli olmaması gerekiyordu. Hemen ardından Obilet müşteri hizm...
30 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, Bursa-Erzurum (16:50-18:30) uçuşu için 1445 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Biletimi daha sonra açığa almak istedim ve işlem sonucunda biletim açığa alındı, kupona dönüştürüldü olarak göründü. Ancak hemen ardından Obilet’ten şu mesaj...
Obilet'ten 15 Ekim 2024 tarihi için Ankara - Rize (19.30) Ajet uçak bileti aldım (PNR: 1S00B6). Uçuşa 8-9 saat kala planım değiştiği için bileti iptal etmek istedim ama çok kesinti yapılıyordu. O yüzden açığa al seçeneğini görünce onu işaretledim. Kesinlikle ne kadarlık bir tutarın açığa alındığı ya...
Yorumlar