to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Lale Seyahat firmasına ait 18.50 sefer saatli İstanbul-Karasu otobüs bileti satın aldım. Satın alma işlemi tamamlanmasına ve hesabımdan 450 TL kredi kartı ile ödeme çekilmesine rağmen, biletim Obilet sitesinde görünmüyor.
Öncelikle Lale Seyahat ile iletişime geçtiğimde, işlemin internet üzerinden yapıldığı için Obilet ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Obilet’in canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak numarama kayıtlı herhangi bir bilet olmadığı belirtildi. Oysa ödeme işlemi gerçekleşmiş ve elimde 31100ulr6 PNR kodum mevcut.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim Salı günü saat 18:45 Karasu Otogarı kalkışlı bir otobüs bileti almak için Obilet üzerinden online işlem yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 600 TL çekildi. Ancak işlem sonunda bana herhangi bir bilet, PNR kodu veya sipariş numarası iletilmedi. E-posta da almadım, sad...
Yorumlar