to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Muğla-Bursa seferi için saat 13.45’e otobüs bileti aldım (PNR: ylbeju6). Sefer günü otobüs arıza yaptığı için biletimin iptal edileceği söylendi ve başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Metro Turizm ile iletişime geçtiğimde biletimi iptal ettiklerini, ücret iadesi için Obilet ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Ancak Obilet’te canlı destek bulunmuyor ve telefonla da yardımcı olunmuyor; eski bilet olduğu için de çözüm alamadım.
Bileti 700 TL karşılığında hesap kartı ile satın aldım ve 4 gündür ücret iadesini bekliyorum. Şikayetimin bir an önce değerlendirilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 için Metro Turizm’in Ankara-Zile seferine, Obilet platformu üzerinden ylgrnv2 PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. A...
1 Eylül 2025 saat 20.00 Konya-Isparta seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm'den yanlışlıkla bilet aldım. Aslında Isparta-Konya bileti alacaktım fakat sistemden dolayı yanlış güzergâhı seçmişim. Durumu fark eder etmez sadece Obilet müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 6 saat içerisinde iptal e...
25 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Bursa-İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim (PNR: YKGLJO2), otobüs arızası nedeniyle iptal edildi. Yaşadığım mağduriyetin ardından Metro Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak biletimi Obilet üzerinden aldığım için yardımcı ol...
Yorumlar