to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Biletin Tam İadesi Talebi
15.05.2026 tarihinde saat sabah 05.00’te Çorum’dan Ankara’ya yapılacak Ali Osman Ulusoy seferi için Obilet üzerinden 1.100 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Oğlum rahatsızlandığı için bu sefere katılamadık.
Durumu bildirmek ve bilet iptali için Obilet uygulaması üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm tarafta, ücret iadesi yapılamayacağı, bunun için en az 6 saat önceden haber vermem gerektiği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Oğlumun sağlık durumu nedeniyle tamamen elimizde olmayan bir sebeple bu yolculuğu gerçekleştiremedik. Bu nedenle, ödediğim 1.100 TL bilet ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
