Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Otobüs Bileti Ücretim İade Edilmiyor

profile
Çiğdem
26 Ekim 2025 01:22
154

31 Ağustos 2025 tarihinde Yeni Bingöl Seyahat’in Erzin-Gaziantep 15.00 otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer, otobüs firması tarafından iptal edildi ve bana bu konuda bilgi verildi. Ancak, biletimin iptal edilmesine rağmen ücret iadesi Obilet tarafından hesabıma yatırılmadı.

Bilet bilgilerim: PNR numarası KF001TDV7 ve toplam tutar 350 TL’dir. 5 Ekim’den bu yana iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini ya da biletimin açığa alınmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

26 Ekim 2025 08:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Ekim 2025 15:05

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Ekim 2025 11:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Çiğdem
Çiğdem
13 Aralık 2025 22:21

Hangi numaradan aradığınızı bilemiyorum, derste olduğumda açamayabiliyorum. Size ulaşabileceğim bir iletişim numarası verir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Ahmet
15 Ağustos 2025 22:41
595
iptal-edilen-biletin-ucreti-iade-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası İade Tutarı 4 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Burak
31 Ekim 2025 10:00
229
bilet-iptali-sonrasi-iade-tutari-4-gundur-hesabima-yatmadi-1.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Yunus
17 Ekim 2025 17:05
622
"Firmanın İlgili Müşteri Deneyim Ekibine Çok Teşekkür Ederim Görüştüğüm Hanımefendiye Şikayet Ettiğim Durumu Anlattım Dinledi Çözülmesi kanaatine Vardı İşinin Ehli Bir Hanımefendi"
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz