Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ama Bilet Görünmüyor Ve Destek Alamıyor

profile
Dilek
27 Şubat 13:36
179

Ben Dilek U***. 27/02/2026 tarihinde saat 13.00 seferi için, 4 numaralı koltuk olacak şekilde Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ödemem banka kartımla 220 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir bilet veya PNR/rezervasyon bilgisi görünmüyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat yetkililere bir türlü ulaşıp destek alamadım. Hem param çekilmiş durumda, hem de ortada kullanılabilir bir bilet yok, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ödememe karşılık aldığım biletin tanımlanmasını ya da bilet oluşturulamıyorsa 220 TL tutarındaki ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 13:46 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Şubat 15:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet'te Pegasus Bileti Alınamadı, 4.702 TL İade Bekleniyor

profile
Samet
04 Ocak 00:20
312
obilette-pegasus-bileti-alinamadi-4702-tl-iade-bekleniyor-1.jpg

Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Samet
01 Ocak 07:40
512

Hesabımdan Çekilen 4.316 TL İçin Bilet Ve Açıklama Yok

profile
04 Mart 10:14
24
hesabimdan-cekilen-4316-tl-icin-bilet-ve-aciklama-yok-2.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2023 22:23
412
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Obilet Biletin Parasını Kesti Fakat Koltuk Satın Alınmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz