Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'ten Yanlış Bilet, İptal Edilemeyen Kupon Ve 1600 TL Zarar

144
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

Obilet firmasından yanlış bir bilet aldım. 15 dakika içinde iptal etmek istedim; online olarak biletinizi kupona çevirdik. SMS ve e-posta ile bildirilecek kupon kodunuz yazıldı, ancak SMS ve e-posta gelmedi. Ne iptal olmuş bilet, ne de kupona çevrilmiş. Sonra tekrardan konuştuğumuzda 15 dakika geçti ve bir şey yapamayız denildi. Kendi hatalarını bana mahal ederek 1.600 TL zarar ettirdiler. Zararımdan tazmin edilmesini istiyorum.

18 Mayıs 09:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Mayıs 09:50

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İsmail
18 Mayıs 09:51

Yardımcı olduğunuz için Co teşekkür ederim

İsmail
18 Mayıs 09:53

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuponum Kayboldu, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

380

10.03.2026 tarihli saat 19.00 seferi için Obilet üzerinden aldığım iki kişilik, toplam 3.200 TL tutarındaki bileti iptal...

Çözüldü

Obilet Kupon İade Hakkında

19 Nisan 2024 15:08340

"Teşekkürler"

Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Mağduriyet

26 Mart 2025 15:37446

Obilet firmasından bilet aldım, anında dönüp yanlışlıkla biletimi iptal ett...

Obilet Bilet İptalinde Mağduriyet
Çözüldü

Obilet'ten Aldığım Bileti İptal Edemedim!

20 Temmuz 2024 22:05373

"Mağduriyetim için kısa bir sürede arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim durumu bana güzellikle kibar bir şekilde açıkladı ve yardımcı oldu."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular