Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Yanlış Bilet, İptal Edilemeyen Kupon Ve 1600 TL Zarar

profile
İsmail
18 Mayıs 06:20
13
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

Obilet firmasından yanlış bir bilet aldım. 15 dakika içinde iptal etmek istedim; online olarak biletinizi kupona çevirdik. SMS ve e-posta ile bildirilecek kupon kodunuz yazıldı, ancak SMS ve e-posta gelmedi. Ne iptal olmuş bilet, ne de kupona çevrilmiş. Sonra tekrardan konuştuğumuzda 15 dakika geçti ve bir şey yapamayız denildi. Kendi hatalarını bana mahal ederek 1.600 TL zarar ettirdiler. Zararımdan tazmin edilmesini istiyorum.

18 Mayıs 09:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Mayıs 09:50

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İsmail
İsmail
18 Mayıs 09:51

Yardımcı olduğunuz için Co teşekkür ederim

İsmail
İsmail
18 Mayıs 09:53

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuponum Kayboldu, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Nükhet
12 Mart 00:10
285
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mevlüt
19 Nisan 2024 15:08
340
"Teşekkürler"
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 15:37
446
Obilet Bilet İptalinde Mağduriyet
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2024 22:05
373
"Mağduriyetim için kısa bir sürede arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim durumu bana güzellikle kibar bir şekilde açıkladı ve yardımcı oldu."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz