Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'te Görünmeyen Kamil Koç Bileti İptal Edilemiyor

43
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
Çok hızlı ve kolay bir şekilde sorunumu çözdünüz teşekkür ederim

Kamil Koç firmasına ait 29.07.2026 tarihli Serik–Çaycuma saat 03:15 seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak bu bilet, Obilet uygulamasında görünmediği için iptal işlemi yapamıyorum.

Obilet üzerinden aldığım biletin ücreti banka kartımdan çekilmiş durumda, işlem dekontu da elimde mevcut. Buna rağmen son aldığım bilet uygulamada listelenmiyor, sadece daha önceki seferim görünüyor ve bu nedenle iptal menüsüne ulaşıp bileti iptal edemiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Obilet üzerinden aldığım ve PNR/bilet numarası 3376885398 olan Kamil Koç biletimin sistemde görünür hale getirilmesini ve ardından biletimin iptal edilerek ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Temmuz 17:02 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Tayfun
28 Temmuz 17:10

Çok hızlı ve kolay bir şekilde sorunumu çözdünüz teşekkür ederim

28 Temmuz 18:09

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet’ten İptal Edilen Sefer İçin Para İadesi Alınamıyor

168

04.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Kamil Koç firması üzerinden Obilet uygulamasından 2.480 TL tutarında kredi kartıyla b...

1 Destek

Obilet Ve Kamil Koç'tan 8.694 TL Çifte Çekim Ve İade İhmali

125

25 Haziran 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet almaya çalışırken ciddi bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular