Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'te Görünmeyen Kamil Koç Bileti İptal Edilemiyor

44
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı ve kolay bir şekilde sorunumu çözdünüz teşekkür ederim”

Kamil Koç firmasına ait 29.07.2026 tarihli Serik–Çaycuma saat 03:15 seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak bu bilet, Obilet uygulamasında görünmediği için iptal işlemi yapamıyorum.

Obilet üzerinden aldığım biletin ücreti banka kartımdan çekilmiş durumda, işlem dekontu da elimde mevcut. Buna rağmen son aldığım bilet uygulamada listelenmiyor, sadece daha önceki seferim görünüyor ve bu nedenle iptal menüsüne ulaşıp bileti iptal edemiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Obilet üzerinden aldığım ve PNR/bilet numarası 3376885398 olan Kamil Koç biletimin sistemde görünür hale getirilmesini ve ardından biletimin iptal edilerek ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Temmuz 17:02 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Tayfun
28 Temmuz 17:10

Çok hızlı ve kolay bir şekilde sorunumu çözdünüz teşekkür ederim

28 Temmuz 18:09

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Ve Kamil Koç'tan 8.694 TL Çifte Çekim Ve İade İhmali

149

25 Haziran 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet almaya çalışırken ciddi bir ...

Obilet Sefer İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı ve Kimse Dönüş Sağlamadı

26 Kasım 2025 15:15531

11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram ...

Otobüsün Erken Kalkması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

191

24 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3339390269 numaralı, İzmit Otogar – Dudullu s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular