Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Obilet Üzerinden Alınan Bilet Başka Birine Kesildi, İade Talebime Yanıt Yok
ID:34263433

Obilet Üzerinden Alınan Bilet Başka Birine Kesildi, İade Talebime Yanıt Yok

profile
Emircan
Obilet
17 Kasım 20:53
107

31.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Esadaş firmasına ait Erzurum–İspir 17:30 seferi için banka kartımla 350 TL ödeyerek bilet almak istedim. Ancak ödemenin ardından bilet bana değil, başka bir kişiye kesilmiş. Kime kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve bilet bana ulaşmadı. Esadaş firmasını aradığımda da biletin benim adıma düzenlenmediğini öğrendim. Bu sorunla daha önce de karşılaştım.

Obilet müşteri hizmetlerine mail attım fakat geri dönüş alamadım. Sipariş veya işlem numaram elimde yok. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
17 Kasım 21:22 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
17 Kasım 21:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular
Obilet müşteri hizmetleri Obilet numara Obilet iade Obilet kimin Obilet mail Obilet bilet alamıyorum Obilet mobil uygulama Obilet firma
Benzer Şikayet Yaz