to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Sinyal Sorunu İçin Yüksek Teknik Servis Ücreti Mağduriyeti
Digiturk'te sürekli olarak 'sinyal yok' hatası ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis göndermek için 550 TL ücret talep ediliyor. Böyle büyük bir firmanın, kendi altyapı sorununu çözmek için müşterilerinden ücret istemesi gerçekten üzücü. Sorunun çözülmesi için bu ücreti ödemem gerektiği söylendi, aksi takdirde yayından yararlanamayacağım belirtildi. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen sorunuma çözüm bulamıyorlar. Şirketin müşterilerine verdiği değeri bu şekilde görmek hayal kırıklığı yaratıyor.
