Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Onaylamadığım Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu

profile
14 Aralık 2025 11:40
284

Android telefonuma indirdiğim İstoria uygulamasını 7 günlük deneme süreci için kullandım. Uygulamayı yalnızca 3 gün deneyebildim; çünkü çevirileri Türkçe yerine Arapça yapıyor, uygulama akıcı değil ve oldukça sıkıcı buldum. Bu nedenle deneme süresi bitmeden önce uygulamayı telefonumdan sildim.

Deneme süreci devam ederken, 5. gün civarında abonelikle ilgili bir mesaj aldım; ancak hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen 7. günün sabahında, 10.12.2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 1300 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti çekildiğini gördüm.

Hemen Google Play üzerinden kontrol ettiğimde, aktif bir aboneliğim olduğunu fark ettim ve aboneliği iptal ettim. Ardından firmaya e-posta yoluyla ulaşarak durumu anlattım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Onaylamadığım bu yıllık abonelik ücretinin tamamen iade edilmesini ve hesabım üzerinde bu abonelikle ilgili hiçbir borç ya da taahhüt bırakılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2025 21:41
815
farkli-google-play-hesaplarindan-izinsiz-abonelik-ucreti-cekildi-4.jpg
farkli-google-play-hesaplarindan-izinsiz-abonelik-ucreti-cekildi-2.jpg
farkli-google-play-hesaplarindan-izinsiz-abonelik-ucreti-cekildi-1.jpg

Deneme Süresinde İptale Rağmen 799 TL Ücret Ve İade Reddi Şikayeti

profile
26 Kasım 2025 23:53
282
deneme-suresinde-iptale-ragmen-799-tl-ucret-ve-iade-reddi-sikayeti-1.jpg

Promova Uygulamasında İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Yardım İstiyorum

profile
17 Temmuz 2025 11:52
556
Benzer Şikayet Yaz