to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet İptali Ve Geciken İade Nedeniyle Acil Finansal Sıkıntı
12 Ocak saat 23.51’de Obilet üzerinden Uzbekistan Airways için banka kartımla yaklaşık 14.214 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen biletim Obilet tarafından iptal edildi ve para iadesinin 24 saat içinde yapılacağı söylendi.
Bu akşam uçakta olmam gereken bir uçuş için son paramla bilet almıştım ve şu an yeni bir bilet alacak başka bir maddi imkanım yok. Buna rağmen hem biletimin iptal edilmesi hem de ücretin hemen iade edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da görüşme, benden onay alınmadan sonlandırıldı ve hiçbir çözüm üretilmedi. Hem zaman hem de maddi olarak zor durumda bırakıldım.
Obilet’ten talebim, kartımdan çekilen bilet ücretinin gecikmeden, acil olarak hesabıma iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz geri bildiriminize istinaden, sizleri bilgilendirmek amacıyla arama sağladık ancak ulaşamadık. Deneyiminizle ilgili detayları görüşmek üzere müşteri memnuniyeti ekibimiz en kısa sürede yeniden iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ulaşamazsınız çünkü sebepsiz yere biletimi iptal ettiğiniz için uçağa binemedim ve hattım kapalıydı. E posta atmak aklınıza gelmiyor mu?
