to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Ajet havayolu için 12 Kasım tarihine uçak bileti almıştım. Yaklaşık 1400 TL civarında ödediğim bu bileti daha sonra iptal ettim. İptal sonrasında hesabıma sadece 1 TL iade edildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım, böyle bir iade tutarını kesinlikle beklemiyordum.
Süreç boyunca sürekli online asistan ile görüştüm ancak bana iadenin 1 TL olacağı ya da bu şekilde bir ödeme yapılacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Konuyla ilgili Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece üzgün olduklarını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücret karşılığında 1 TL iade edilmesini ne mantıklı ne de adil buluyorum. Bilet iptali nedeniyle yapılacak kesintiler ne ise açık şekilde belirtilmesini ve toplamda ödediğim tutara karşılık gerçek ve makul bir iade yapılmasını talep ediyorum.
Obilet'ten almış olduğum Ajet uçak biletimi, henüz uçuşuma 16 saatten fazla olmasına rağmen iptal edemeyip sistemsel bir sorun olduğunu savunup defalarca kez telefonla arayıp (7-8 kez) her aradığımda başka temsilci ile görüşüp sonuç alamayıp sonrasında tabii 5-6 saatlik uğraşımdan sonra uçuşa 12 saa...
11 Eylül Perşembe günü Bodrum-Ankara uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasından 1421 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uygulamadaki "tek tıkla iptal" özelliği nedeniyle, biletim için herhangi bir onay sorulmadan işlem gerçekleşti ve biletim anında iptal edildi. Bu durum, hem biletim...
20.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasından Ankara-Antalya uçuşu için 3C7R0F PNR kodlu uçak biletimi 1200 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettirdim ancak sadece 154 TL iade edildi, kalan tutarın kesinti olduğunu söylediler. Bu kadar yüksek bir kesintiyi ...
Yorumlar