to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden 16 Aralık Salı günü saat 08:45 seferli otobüse yanlışlıkla bilet aldım. Yanlış sefer olduğunu fark ettiğim anda, üzerinden 15 dakika bile geçmeden, uygulamadaki canlı desteğe bağlanarak biletimin iptalini talep ettim.
Canlı desteğe, koşullarda belirtildiği gibi 15 dakika içinde iptal hakkım olduğunu, bu yüzden oyalanmadan hemen iptal işlemini yapmaları gerektiğini özellikle söyledim. Buna rağmen beni oyaladılar, görüşme uzadıkça da bu kez sefere 35 dakika kaldığını söyleyip iptal talebimi kabul etmediler. Bu süreçte zaman kaybının kendi bekletmelerinden kaynaklandığını, buna rağmen iptali reddetmelerinin hiç adil olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve yanlış aldığım bu biletin ücretinin koşullardaki 15 dakika iptal hakkım çerçevesinde tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet'ten otobüs bileti aldım ancak yanlış saatte aldığım için iptal edip başka bir bilet aldım. İptal için ödenen ücret hâlâ tarafıma ulaşmadı ve üz...
Obilet uygulaması üzerinden yanlışlıkla bilet aldım ve 200 TL tutarındaki paramın iadesini talep etmeme rağmen gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iptal talebinde bulundum ancak olumlu bir yanıt alamadım. Otobüsün hareket saatine daha 30 dakika olmasına rağmen, biletin iptal ...
İyi günler. Obilet uygulamasından bilet aldım, almaz olsaydım. Yanlışlıkla biletimi iptal ettim ve otobüs saatime 30 dakika vardı. Ne paramı geri verdiler ne de o otobüse binebildim. O kadar mağdur oldum ki, böyle kötü bir uygulama olamaz. Para iadesi yapmıyoruz deyip görüşmeyi de sonlandırdılar.
Yorumlar