to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Reklam Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
01 Ağustos’tan bu yana Obilet tarafından cep telefonuma (sonu 316 ile biten numara) izinsiz şekilde toplam 6 adet reklam ve teklif mesajı gönderilmektedir. Mesajların durdurulması için iki kez “ret” yazarak 3618’e göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mesajlar gelmeye devam etti. Ayrıca müşteri hizmetleri ve web sitesi üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca otomatik yanıtlar aldım, hiçbir şekilde canlı destek veya çözüm sunulmadı. Obilet hesabım olmadığı için uygulama veya web sitesi üzerinden iletişim tercihlerini değiştirme imkanım da bulunmuyor.
Hiçbir şekilde onayım olmadan kişisel verilerimin kullanılmasını ve reklam mesajı gönderilmesini istemiyorum. Obilet’ten, tarafıma gönderilen tüm mesajların derhal durdurulmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
