to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos 2025 tarihli otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden yanlışlıkla Hatay-Denizli olarak aldım ve hemen iptal ettim. Toplam 1500 TL’lik biletin tamamı için iade talebinde bulundum. Ancak sadece 165 TL iade edildi, kalan tutar hesabıma yatırılmadı.
İptal işlemini online olarak gerçekleştirdim ve ardından tarafıma para iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderildi. 10 gündür beklememe rağmen kalan tutar hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla ulaşamadım, mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı. Herhangi bir kampanya veya özel koşul da bulunmamaktaydı.
Bilet işlem numaram: NEP20RD. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Biletin tamamı için iade talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 Salı günü, Obilet uygulaması üzerinden Es Seyahat firmasına ait 12:30 otobüs seferi için bilet aldım. Ancak biletimi aldıktan sadece 5 d...
Merhaba, 29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti siparişi verdim. Fakat ödeme işlemi esnasında hata aldım ve bunun üzerine Obilet ile iletişime geçtim bilet olmadığı halde ücreti çektiler hesabımdan. Bunun üzerine online yazışmamızda müşteri temsilcisi 24 saat içerisinde üc...
02.08.2025 tarihinde Net Turizm’den Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim firma tarafından iptal edildi. 1429,99 TL olan bilet ücretimin tamamı iade edilmesi gerekirken, hesabıma sadece 1300 TL yatırıldı ve 129,99 TL eksik iade yapıldı. Herhangi bir şekilde kesinti sebebiyle ilgili bir açıklama ya...
3 Eylül 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Van Yolu Seyahat firmasının Van çıkışlı seferi için 21.09.2025 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti hemen ardından iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, 3000 TL tutarındaki ücretim banka...
Yorumlar