to read complaints and reviews, or file yours.İade Kartıma Yansımadı Destek Alamadım
05.01.2026 tarihli saat 03.25 OGU–SAW uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Ancak bilet bedeli kendi kartıma iade edilmesi gerekirken, kartıma yansımadan bileti gönderen kişiye iade yapılmış görünüyor. Bu durum nedeniyle hem iademi alamadım hem de kartımdan fazla harcama yaptığım için yasal sınırların aşıldığı belirtiliyor.
Toplam 1.200 TL tutarındaki ücretimin ya kendi kartıma ya da başka kartıma ya da en geç 19 Ocak’tan sonra yine aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Online asistan üzerinden durumu anlatmak istedim ancak 3–4 kez denememe rağmen asistan bağlanmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ilgili ödemenin belirtilen şekilde iade edilmesi için tarafıma acil çözüm üretilmesini rica ediyorum. PNR kodum 3LDU0C’dir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Müşteri temsilcinize teşekkür ederim
