to read complaints and reviews, or file yours.
"Nur hanım aradı çok teşekkür ederim para iadem yapıldı."
23 Mart tarihinde Obilet üzerinden Kadirli – Ankara güzergahı için saat 09:...00'de hareketli otobüs bileti satın aldım. Sistemde tek kişilik yer kaldığı
"Süreç içerisinde şikayetler haklı bulunarak firma tarafından tarafıma özür dilendi ve daha sonra ben ve başka müşterilerin mağdur olmaması açısından önlemlerin arttırılacağı cevabını aldım, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve hediye çeki olarak yansıtma işlemi gerçekleştirdi."
08.03.2026 tarihinde Obilet uygulamasından Kamil Koç otobüs firmasından Küt...ahya-Bursa arası otobüs bileti almıştım. Ardından 17.00daki biletime yetişm
"Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. En kısa zamanda ilgilendiler."
"Gerekli açıklamayı yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden 26 Şubat saat 20.30 kalkışlı Kahramanmaraş – Trabzon otobüs bileti satın aldım. Varış saatim 27 Şubat 0...8.30 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 saat geçmesine karşın hâlâ 200 km’den fazla yolumuz bulunuyor ve araç uzun sürelerdir duruyor. Günübirlik bir plan yapmıştım ve bu ciddi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Oğuzhan bey başta sorunum hallolmadığı için rötarlı da olsa sefere katılmış olmama rağmen biletimin ücreti için iade süreci başlattı. Çok teşekkür ederim kendisine"
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözümlendi kesinlikle iade olmayacak bilgisi veirlmişti ancak geri dönüş yapıldı ve iade işlemleri yapıldı"
19.01.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden sabah 10:00 seferi için Metro Tur...izm’den bilet satın aldım. Otobüs saatine yaklaşık 40 dakika kala aranarak
"Kısa süre içerisinde dönüş yaparak memnuniyet adına bana destek oldukları için ne kadar teşekkür etsem azdır. Çok teşekkür ederim pek kıymetli destekleriniz için."
"İlgilendiğiniz için ve hızlı geri dönüş sağlandığı için çok teşekkür ederim"
"Büşra hanım ilgisi. İçin teşekkürler sorunum çözüldü"
"İlgileri için teşekkür ederim..."
Geçtiğimiz hafta Obilet üzerinden, Pamukkale Turizm’e ait sabah gidiş, akşa...m dönüş olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Bugün plan değişikl
"Çok teşekkürler hızlı geri dönüş yapıldı"
30 Aralık saat 17.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden Öz Sivas firması...na ait Ankara – Yerköy seferi için kwyq079 referans numaralı 2 adet otobüs
27 Aralık saat 16:20 civarında Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti alırken arayüz kaynaklı bir sorun yaşadım. Kalk...ış noktası olarak özellikle Esenler’i seçmeme rağmen, seçenekler arasında Alibeyköy otogarı da gösterildi ve aceleyle işlem yaparken bileti yanlışlıkla Alibeyköy’den aldım. Hemen a
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait 2 kişilik, toplam 4.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Nor...mal bilet fiyatı kişi başı 1.700 TL iken, son dakika iptal/değişiklik hakkına sahip olmak için kişi başı 2.200 TL ödeyerek bu bileti aldım. Buna rağmen 03.11.2025 tarihli seferimi,
"Hızlı bir şekilde problemime çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
12 Kasım 2025 tarihinde Obilet online platformu üzerinden Best Van otobüs f...irmasına ait bir bilet satın aldım. Aslında yarın gece saat 02:00 için bile
"Teşekkürler"
"Durumu izah ettiler. Benim görüşlerimi aldılar. Gönül almak için hediye kuponu verildi."
"Sonunda ücret iadesi yapıldı"
"Sorun yaklaşık 1 saat içerisinde çözüme ulaştı. Her ne kadar benim için buraya gelip bu şikayeti oluşturmak bile vakit kaybı olsa da neticede hızlı bir geri dönüşle çözüme kavuşmamasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
29.09.2025 tarihinde saat 20.02’de Obilet’in internet sitesinden Yeni Bingö...l Seyahat firmasına ait Erzurum Otogarı-Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferi için
"Teşekkürler. Hakkım olanı almamda yardımcı oldular. Müşteri temsilcisi hanımefendi de kibardı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100