to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Eskişehir-Akşehir güzergahında, Aksel Turizm firmasından aldığım otobüs biletini iptal etmek istedim. Daha önceki iptal işlemlerimde bilet ücretinin tamamı iade edilmişti. Ancak bu sefer hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, 1000 TL’lik bilet ücretimin yalnızca 110 TL’si iade edildi.
İptal işlemi sırasında herhangi bir kesinti olacağına dair bir uyarı veya sözleşme görmedim. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, bu uygulamanın normal olduğu ve sadece 110 TL’nin iade edileceği söylendi. Hem ücretin büyük kısmının kesilmesi hem de bu konuda önceden bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bilet ücretimin tamamının iade edilmesini ve bu konuda daha açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bilet numaram: 1A7012JNW. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
17 Ağustos 2025 tarihinde, Aksaray-İstanbul güzergahı için Enver Geçgel firmasından Obilet uygulaması üzerinden 1000 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Seferime yaklaşık 4 saat kala, uygulamadan biletimi iptal etmek istedim. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan iptal işlemini gerçekleştirdim...
12 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Aksel firmasına ait, iki kişilik toplam 1000 TL tutarında bilet aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletlerin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece 110 TL iade edileceğiyle ilgili bir bildirim geldi ve bankadan da bu miktarın yatırıldığına dair b...
Yorumlar