to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Sonrası 20 Gündür İade Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım
31 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00 için İstanbul-Bursa otobüs bileti aldım ve daha sonra bileti iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Bileti kartımla almıştım ve iade başvurumu da aynı şekilde gerçekleştirdim. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de kimse benimle iletişime geçmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İade 1 ayda geldi ama geldi teşkküler kolay gelsin
