Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bilet İadesinde Açığa Alınan Tutar Ve Vade Farkı Sorunu

22 Haziran 2025 15:49529
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Obilet internet sitesinden iki otobüs bileti aldım. Tarihle ilgili bir değişiklik gerçekleştiği için açığa aldım biletleri. Tekrar bilet almak isterken verdikleri kod hata verdi. Canlı desteğe bağlandım. Bana iade oluşturalım, siz yeniden bilet alın dendi. Üç taksitle 2449,26 lira aldığım biletler, iki adet 1100 lira iptal edildi. Aradaki farkı önce açığa aldığım için iade edemezlermiş. Uygulamamda bile 1225 lira açığa alınma şeklinde görünüyor. Öderken vade farkını alıyorlar, iade edersen de senden tahsil ediyorlar

22 Haziran 2025 15:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Haziran 2025 16:02

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Serpil
22 Haziran 2025 17:47

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Düşük İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

30 Mayıs 2025 13:26534

obilet.com adlı internet üzerinden bilet satışı yapan firmadan bugün (30.05.2025) tarihinde bilet aldım. Aldığım biletin...

Bilet İptalinde Düşük İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bilet İptalinde Düşük İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Çözüldü

Obilet İade Oyunu Müşteri Temsilcisi Yalanı

12 Ağustos 2024 17:49678

Obilet müşteri hizmetleri yalancı. Obilet uygulaması üzerinden bankomat kar...

Çözüldü

Obilet'ten Alınan Bilette Hata Ve İade Sorunu: 1100 TL'mi Geri Alamıyorum

5 Mayıs 2025 10:57476

"İade sorunumu kupon kodu tanımlayarak ivedilikle çözdüler. İlgilerine teşekkür ederim."

Çözüldü

Obilet Uygulaması İki Kez Para Çekti

28 Haziran 2024 19:57800

"Şikayetimi buraya yazdıktan çok kısa bir süre sonra firma tarafından Oğuzhan Bey arayıp durumla ilgilendi. Gerçekten hızlı bir şekilde çözülmüş oldu. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular