Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Novakid Öğretmenden Kaynaklanan Problemi Öğrenciye Yansıtma

2 Aralık 2025 09:301.872
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi, hızlı dönüş sağlandı
1 Destek
Zehra
1 Aralık 2025 16:31

Öğretmenin kulaklığında problem olup sesini tam alamama sonucunda dersi işleyemedik, sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip bir dersimi iptal ettiler. Dersimin iade edilmesini istiyorum

2 Aralık 2025 10:26 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sevgili Zehra *, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.

Zehra
3 Aralık 2025 15:27

Sorunum giderildi, hızlı dönüş sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Derslerin Nedensiz İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

19 Ekim 2025 20:243.912

Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık birebir ders paketi satın aldım ve bunun için yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım. Ders...

2 Destek1 Yorum
1

Novakid Bağlantı Kesintileri Çocuğumun Ders Verimini Düşürüyor

23 Nisan 17:031.584

Novakid platformunda çocuğumun dersleri sırasında yaşadığımız ciddi bağlantı sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Haftada 2...

Öne ÇıkanKonular