Novakid Ders İptali Sonrası Telafi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
20 Ekim ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde çocuğumun Novakid Standart İngilizce Paketi kapsamındaki dersleri, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal ed...

Öğretmenin kulaklığında problem olup sesini tam alamama sonucunda dersi işleyemedik, sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip bir dersimi iptal ettiler. Dersimin iade edilmesini istiyorum
Sevgili Zehra *, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
Sorunum giderildi, hızlı dönüş sağlandı
20 Ekim ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde çocuğumun Novakid Standart İngilizce Paketi kapsamındaki dersleri, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal ed...

O**** Ağustos 2024 tarihinden beri ders alıyor. Öğretmen bulmak için birkaç ders harcadık ancak sonunda kendine eb uygun öğretmeni buldu. Ders işleyiş...



Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık birebir ders paketi satın aldım ve bunun için yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım. Derslerimiz haftada iki gün, pazar ve perşembe günleri olacak şekilde planlanmıştı. Ancak Ekim ayı ve sonrasındaki tüm perşembe günkü derslerimiz hiçbir açıklama yapılmadan topluca ipt...

Haziran ayı içerisinde 8 ders planlamam vardı fakat 3 tanesini yapabildim. Ders tarihleri yaklaştıkça dersler iptal olmaya başladı. Yeniden ders seçtim yeniden iptal edildi. Sonrasında izinde olan öğretmenlerin ders planlamasının da açık olduğunu ve boşa uğraştığımı öğrendim. Firma ile iletişimi sad...
Yorumlar