Köşe Koltuk Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Bilgilendirme için teşekkür ederim. Umarım tahmini teslimat tarihine uygun şekilde süreç ilerler."
"Bilgilendirme için teşekkür ederim. Umarım tahmini teslimat tarihine uygun şekilde süreç ilerler."
Merhaba, Nd88526 no lu siparişimiz 2.07.2024 tarihinde teslim edildi. Ancak losa yataklı koltuk ayakları teslimat kutu...larının içerisinde yoktu bu yüzden kurulum yapamadık ayrıca koltuklardan kurulum katalogları da çıkmadı. Masa ve sandalyelerde her parça ve katalog dahil tamdı. Eksik parçaların

Normod markasından 16 eylülde bir köşe koltuk aldım. Siparişin 4 - 6 hafta arası teslim edileceği söylendi ki zaten İnte...rnet sitelerinde teslimat bilgilendirmesinde de bu Aralık veriliyor. Ürüne dair sipariş takibi yaptığımda tahmini teslimatı 26 Ekim 2 kadım 2023 arası. Ancak bugün 1 Kasım ve ürün
"Güncelleme: Normod destek ekibi tarafıma siparişin belirtilen gün aralığında yetiştirilmesi için elinden geleni yaptı bugün siparişimi kargoluyorlar. Hatta çok mutlu oldum hediyeler göndermişler. Müşteri memnuniyetini bu kadar önemseyen bir firma olduğu için teşekkür ederim."
Koltuk takımımızın sipariş takibini tam 37 gündür dikiliyor olarak gösteril...iyor ve hiç ilerleme olmuyordu ara ara aradığımda herhangi bir sorun yok be
22 Ağustos tarihinde Normod mobilyadan l koltuk siparişi verdim. Teslimat tarihi 6-13 Ekim olarak iletildi. Bugün 23 Eki...m olmasına rağmen sipariş hala teslim edilmedi. Sipariş takip ekranından siparişimin güncel duruma baktığımda ise hala üretiliyor aşamasında gözüküyor. Bu süreçte tarafımıza ne bir
"Geri dönüş sağlayıp siparişi yetiştirdiler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Verilen teslim tarih aralığında ürünleri teslim alamadık. Bugün itibariyle ...9 günlük gecikme bildirdiler maalesef, 6 gün sonra düğünümüz var salon toz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87