N Kolay Uygulamasında Fonlarım Görünmüyor, İşlem Yapamıyorum
N Kolay mobil uygulaması üzerinden aldığım Kes fonu ve diğer bazı fonlarım (aya, kpa, dfı, kr.) bugün hesabımda görünmüyor ve bu nedenle satamıyorum. Sadece idl fonu görüntülenebiliyor. Fonları satın alırken ödemelerimi gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik bir sorun olabileceği ve hafta içi yatırım bölümünü aramam gerektiği söylendi. Ancak şu anda yatırımlarımın görünmemesi beni mağdur ediyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Fonlarımın bir an önce hesabımda görünmesini ve satış işlemlerimi yapabilmeyi talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi













