to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
N Kolay Mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımında sürekli olarak görüntülü görüşme yapmam gerektiği belirtiliyor; ancak kimliğimin onaylanması için bu aşamaya asla ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunamadı. Ankara’da yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaram 0537***1906’dır.
Kimlik doğrulama işleminin tamamlanmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
