to read complaints and reviews, or file yours.21/08/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Sephora mağazasından 4.728 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü cayma s...üresi içinde iade etmek istedim ancak bankam olan Nkolay kaynaklı bir sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Mağazanın tanıdığı 14 günlük iade süresi devam ediyor faka
"Burada+9085053***58 bu numaradan beni arayıp sorunumu çözen N*** Hanıma Çok Teşekkür Ederim. Para İadem Eksiksiz Kredi Kartı mayapıldı."
N Kolay üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmaya çalıştım. Tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen işlem b...aşarısız olduğuna dair SMS aldım. Bu aşamada uygulamada yanlışlıkla “kurye gönder” seçeneğine tıkladım ve ne yaptıysam da bu kurye talebini uygulama üzerinden iptal edemedim. 29 H
27.06.2025 tarihinde saat 19:25 sularında Ankara Yenimahalle’de bulunan bir n Kolay ATM’sinden hesabıma 21.400 TL yatırm...ak için işlem yaptım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata ya da uyarı çıkmamasına rağmen ATM parayı aldı fakat hesaba geçmedi ve para ATM’de kaldı, herhangi bir fiş de verilm
"Beni arayıp bilgilendirdiler teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartıma ait ekstreyi mobil bankacılık... üzerinden incelediğimde, 09.06.2026 tarihinde “Nkolay/Özel Ufuktepe Ankara
"Bankaya çabuk çözüm ürettiği için teşekkürler"
N Kolay uygulamasında az önce yanlışlıkla kurye talebi oluşturdum. Uygulama içinde iptal etme seçeneği bulamadığım için ...kurye işlemini iptal edemiyorum. Herhangi bir onay vermek istemediğim halde, sadece yanlışlıkla bastığım bir tuş yüzünden kurye yönlendirilmesini ve buna bağlı olarak benden ücret
N Kolay uygulaması üzerinden kullandığım sanal Ankara Kart’ımın son kullanm...a tarihi geçtiği için kartım alışverişlerde artık çalışmıyor. Kartın içinde
19.03.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Ankara Kurtuluş’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Nkolay vadesiz hesabıma Q...R kod ile üç ayrı işlemde 9.800 TL, 10.200 TL ve 1.000 TL olmak üzere toplam 21.000 TL para yatırdım. Her bir işlemde ATM ekranda para yatırma işleminin onaylandığını gösterdi, anc
"Teşekkür ederim"
17.01.2026 saat 19.45'de Aktif Bank Nkolay Kartıma Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi 5** adresindeki TEB bankasına ai...t ATM’den 15.000 TL yatırmaya çalışırken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma yansımadı. ATM hiçbir makbuz vermedi ve param fiilen ATM’de kaldı. Sorun sonra
27.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Yenimahalle AŞTİ otogardaki 7072 numaralı VakıfBank ATM’sinden Nkolay h...esabıma 6400₺ para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sayarken bir gariplik oldu; para bölümü açıldı ve 3100₺ paramı geri alabildim. Çok eski bir ATM olduğu için kalan 3.300 TL para
28 Ekim’den bu yana Passolig cüzdan kartıma ve Passo banka kartıma n Kolay ...üzerinden para yükleyemiyorum. Maça bilet almak için önce Passolig cüzdan k
19.09.2025 tarihinde saat 19:59’da Ayakkabı Dünyası Optimum Ankara mağazasında n Kolay QR ödeme yöntemiyle 2.524,99₺ tut...arında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem, pos cihazından otomatik olarak iptal edildi; ancak iptal edilen tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 559884hfjsvw9518. Me
24.08.2025 tarihinde Ankara Polatlı ilçesinde, Hükümet Konağı’nın yanındaki Yapı Kredi Bankası ATM’sine n Kolay Hesap Ka...rtımla 10.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Olayın olduğu anda hemen n Kolay Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4997228 numaralı ATM para yatırma işlem itir
N Kolay Mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımında süre...kli olarak görüntülü görüşme yapmam gerektiği belirtiliyor; ancak kimliğimin onaylanması için bu aşamaya asla ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizm
11.08.2025 tarihinde saat 17:30’da n Kolay dijital hesabıma giriş yapmaya ç...alıştığımda “şifre yanlış” ve “böyle bir hesap yok” şeklinde uyarılar aldım
"Saygılarımla"
Aktif Bank Uygulaması Olan Pay n Kolay 24/02/2024 Tarihinde Ankara Temsilcisi Bir Bayi Tarafından Ciro Sözü Karşılığı Ya...zarkasa Pos Aldım. 29/02/2024 tarihinde Faturası kesildi. 05/05/2024 tarihinde tarafıma kargo ile ruhsatnamesi olmayan bir cihaz gönderildi. Ciro yapılmasını bekledikleri iletildi.
Nkolay Aktif Bank Ankara kartımda 200 TL. Yükledim. Anlaşma ego ile iptal e...dildiğinden dolayı 153 ' arayarak istekte bulundum. Taraflar arasında bir s
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Bilgi verdiler. Teşekkürler."
Ankara Karta para aktarırken Nkolay ile anlaşmalı bir şekilde parayı oradan... aktarıyorduk. Fakat şimdi başka bir sisteme geçildiği için Nkolay sanal ba
Nkolay Ankara Kart uygulaması, sim kartı değişikliği yaptığım için giriş ya...pmama izin vermiyor. Sim kart blokesini kaldırmak istediğimde ise hiçbir şe
"Para iade edildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
