Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

N Kolay Dijital Bankacılık Hesabına Erişim Sorunu Ve Alternatif Kimlik Doğrulama Talebi

profile
Burak
14 Ekim 2025 18:03
859
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

N Kolay Dijital Bankacılık hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Telefonumda NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dilekçe göndermem istendi, gerekli dilekçeyi göndermeme rağmen henüz bir dönüş alamadım. Hesabım bloke olduğu için başka bir cihazdan da giriş yapamıyorum.

Farklı bir kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 08:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Burak
Burak
15 Ekim 2025 09:05

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Ve Bloke Sorunu

profile
Çağatay
21 Eylül 2025 12:44
2.914

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Abdulmelik
13 Ağustos 2025 15:34
506
hesabim-sebepsiz-bloke-edildi-parami-alamiyorum-ve-destek-alamiyorum-3.jpg
hesabim-sebepsiz-bloke-edildi-parami-alamiyorum-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
hesabim-sebepsiz-bloke-edildi-parami-alamiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz