Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N Kolay Mobil Girişte Bloke Sorunu Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği

profile
Seval
03 Temmuz 2025 15:50
1.421

N Kolay Mobil'e giriş yapamıyorum. Sim kartımda bloke vardı, kaldırmaya çalıştım ancak uygulama kimlik çipini okumuyor. Çağrı merkezi yardımcı olmaya çalıştı fakat sonuç alamadıklarını belirttiler. Mail attılar, maildeki talimata göre dilekçe yazıp gönderdim. Ancak bu sefer de sim kart blokesinin kalkmamasının yanı sıra şifrem de bloke oldu. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. İçerideki paramı başka bir hesabıma aktarmak istiyorum fakat güvenlik şifresi gerektiği söyleniyor. Acil bir şekilde çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
03 Temmuz 2025 15:56 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berrin
Berrin

Şaka gibiler yahu mustafa bey kabus hatta... Ben blokeyi kaldırdım hesabıma aktardım sonuç ne oldu? Bankamdan ödeme yapıyorum hesabıma geri aktarılıyor bir ağ bunlar aman diyeyim mümkün mertebe uzak.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Nilay
21 Ekim 2025 02:43
814
sim-kart-blokesi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Durumda

profile
Selahattin
24 Ekim 2025 23:23
2.487

Sim Kart Blokesinden Dolayı Hizmete Erişemiyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Fatma
20 Ekim 2025 10:35
1.168
Benzer Şikayet Yaz